退換貨說明
※退換貨條件資格
‧收到購買商品7日之內接有產品鑑賞期。
‧未拆封及使用之情況下保有商品的完整性。
‧具原商品發票之單據。
※鑑賞期退貨
當您在收到購買的商品後,在商品外包裝膠膜沒有拆封或使用的情況下,皆有七日產品鑑賞期,您可以要求退回商品,您可自行寄回,並附上您的發票,銀行代碼及帳號,以便我們轉帳給您,轉帳手續費需由消費者承擔!亦可由本公司委託物流退件取回,運費100元由消費者自行負擔。
※鑑賞期換貨
當您在收到購買的商品後,在商品外包裝膠膜沒有拆封、使用的情況下,皆有七日產品鑑賞期,您可以要求更換相同或其他商品,您可以自行寄回至本公司,本公司再將您要更換的商品寄出,並酌收100元運費由消費者自行負擔!亦可由本公司委託物流來回取件換貨,運費200元由消費者自行負擔。
※不良品退換貨
當您在收到商品後一日內發現商品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的情況下,請您立即與我們聯絡,以便安排物流人員將新品補送到您的手上,並將您手上有瑕疵或損壞的產品交由物流人員收回,物流來回取件所產生的運費由本公司負擔!
請於確認您符合退換貨條件資格後,撥打客服專線或與客服人員確認相關事宜,始可辦理,否則概不受理。
請您於客服人員聯絡後,連同商品一併以掛號郵方式或物流寄回本公司。我們將於收件後進行商品確認,並於商品確認無誤後,立即為您辦理退款手續,幫您將退款金額匯至您指定的銀行帳戶中。
※若因個人訂購上之疏失而導致商品訂購錯誤,恕無法作退換貨之服務,不便之處敬請見諒。
※辦理退換貨,您必須自行負擔商品寄至本公司之運費。
※商品恕無法作試用品之試用的理由退換貨。
※消費性商品於開封後,恕不接受退換貨。
※若您有2次無故退換貨之紀錄,本中心將保留是否接受訂單的權利。